Wirtschaftswoche Beste Personalberater

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Wir suchen als Personalberatung für unseren Mandanten, einen der führenden Anbieter für Mobilfunk und Festnetz Deutschlands, den

(Senior) Campaign Manager Customer Retention (w/m/d)

Aufgabenschwerpunkte:

  • Rückgewinnung der potentiell wechselwilligen Kunden des Mandanten mit gezielten und ansprechenden Kampagnen
  • Konzeption und Planung von innovativen Kampagnen und Entwurf geeigneter Maßnahmen
  • Definition der Kampagnen über alle Direktmarketing-Kanäle (Print, E-Mail, SMS, Online, Inbound, Outbound)
  • Erstellung von aussagekräftigen Briefings zur Umsetzung von Newsletter-Templates, Landingpages und Werbebannern für die Technikabteilung
  • Analyse, Monitoring und Optimierung aller Maßnahmen gemeinsam im Team und mit den interdisziplinären Schnittstellen auf Basis von qualitativen und quantitativen Insights
  • Aufbereitung von Reports, Analysen und Handlungsempfehlungen für das Management

Erfahrungen/Kenntnisse:

  • Mehrjährige Berufserfahrung im vertrieblichen Kampagnenmanagement oder als Marketingmanager mit Kenntnissen in der Umsetzung von B2C Kampagnen im E-Commerce
  • Affinität für das Entwickeln eigenständiger Ideen und Begeisterung für Customer Insights, um optimale Kundenangebote zu gestalten
  • Fundiertes Know-how und nachweisbare Erfolge in der Planung, Steuerung und Erfolgskontrolle von Retention-Maßnahmen im Kundenbestand, idealerweise in der Telekommunikationsbranche
  • Ausgeprägte Vertriebsaffinität und Zahlenverständnis sowie analytische Vorgehensweise und konzeptionelle Stärke
  • Sicherer Umgang mit MS Office (insb. Excel u. PowerPoint), Kenntnisse in Power BI sind von Vorteil
  • Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium, möglichst mit Marketingschwerpunkt oder eine vergleichbare Ausbildung

Das bietet Ihnen unser Mandant:

  • Ein vielfältiges und dynamisches Arbeitsumfeld
  • Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungen
  • Ein attraktives Gehalts- und Nebenleistungspaket
Klaus Mayerhanser - Managing Director DELTACON Executive Search and Recruiting München

Wenn Sie diese spannende Aufgabe interessiert und Sie die oben genannten Voraussetzungen mitbringen, senden Sie bitte Ihre Visitenkarte, in Form eines aussagefähigen Lebenslaufs, bitte ausschließlich per E-Mail an Herrn Klaus Mayerhanser. Wir werden uns im Anschluss mit Ihnen in Verbindung setzen.

DELTACON Executive Search GmbH
Klaus Mayerhanser
Blutenburgstraße 98 · D-80636 München
+49 172 6484600 · mayerhanser@deltacon.com