Wir suchen für unseren Mandanten, einen der großen Netzbetreiber für Mobilfunk & Festnetz, den

Aufgabenschwerpunkte:

• Verantwortung für den Bereich Customer Value Management mit rund 50 Mitarbeitern, verteilt auf die fünf Abteilungen
• Verantwortung für die Steigerung des Nettowachstums durch Gewinnung von Verträgen über unterschiedliche Vertriebskanäle
• Steigerung der Wertentwicklung der Bestandskunden durch Tarifwechsel, Migrationen, und Upselling
• Verantwortung für die Konzeption von zielgruppengerechten Angeboten für Kündigungsprävention und Rückgewinnung
• Entwicklung von neuen übergreifenden Kampagnen wie zum Beispiel für 5G
• Führung, Ausbau sowie Change-Begleitung der Teams und fachliche Weiterentwicklung der Abteilungsleiter

Erfahrungen/ Kenntnisse:

• Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Value Management in einer vergleichbaren Position
• Expertise in Ausbau und Optimierung von sehr großen Kundenbeständen
• Mehrjährige Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern, verbunden mit der Fähigkeit, Mitarbeiter zu entwickeln
• Starke Vertriebsorientierung, Leidenschaft und unternehmerisches Denken
• Sicheres und verbindliches Auftreten, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Überzeugungskraft
• Starke kognitive und analytische Fähigkeiten, ausgeprägtes Zahlenverständnis sowie konzeptionelle Stärke und Ehrgeiz
• Kooperative Hands-On-Mentalität und eine proaktive Arbeitsweise
• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiengangs

Das bietet Ihnen unser Mandant:

• Ein attraktives Gehalts- und Nebenleistungspaket sowie Sichtbarkeit im Unternehmen mit Perspektiven
• Ein vielfältiges und dynamisches Arbeitsumfeld und flexible Arbeitszeiten

Ort: NRW